最近对于东翰足疗SPA的服务质量真的是有些失望。首先，服务人员对流程并不太熟悉。我们询问是否有SPA技师在岗，得到的回答是有，但实际体验排到的足疗技师手法却不够专业。去年六月份开始去东翰按摩，之前随机排得手法挺不错，按完之后也很舒服，但最近的体验真的差强人意。

客户体验感急剧下降，不仅仅是按摩服务，就连晚上的自助餐品质也开始不断下降。六七八月份的品质还可以，但后面菜品品质不断下降。此外，清洁工作也没有做到位，卫生间里毛巾不够，地面还有积水。

最后，想要吐槽一下，对于之前一直觉得东翰在丽江算挺好的，每次消费都在1000多，去的次数也不少，但是感觉越来越敷衍。在丽江这样收费不低的地方，整体的品质却越来越令人担忧。希望店家可以重视客户的意见，提高服务质量，给顾客一个更好的体验。